Fallo judicial obliga a prepaga a garantizar rehabilitación adecuada: un precedente clave en salud
Fallo judicial obliga a prepaga a garantizar rehabilitación adecuada: un precedente clave en salud
En un reciente fallo del Juzgado Federal de San Martín, la Justicia argentina dictó una medida cautelar innovativa que expone las graves falencias en las prestaciones de las empresas de medicina prepaga.
La resolución ordenó a Centro Médico Pueyrredón S.A. trasladar de forma inmediata a una afiliada hacia un centro de rehabilitación que reúna condiciones adecuadas de higiene, atención médica y equipamiento especializado.
El conflicto: abandono prestacional y condiciones indignas
El caso se inició a partir de una acción de amparo presentada contra la empresa de medicina prepaga, luego de que una paciente adulta mayor —que había sufrido un ACV isquémico— fuera derivada a una institución que no cumplía con los estándares mínimos de atención.
Según surge del expediente, la prepaga no respondió a múltiples reclamos realizados por medios electrónicos, mientras la paciente permanecía internada en condiciones críticas.
Entre las irregularidades denunciadas se destacan:
- Falta de personal: un solo enfermero para atender a 14 pacientes.
- Deficiencias de higiene: instalaciones sucias, colchones deteriorados y falta de equipamiento adecuado.
- Riesgos sanitarios graves: uso de agua de canilla para sondas nasoenterales.
- Infraestructura deficiente: ausencia de ventanas y elementos básicos de desinfección.
Estas condiciones no solo vulneraban la dignidad de la paciente, sino que ponían en riesgo directo su recuperación y su vida.
La decisión judicial: el derecho a la salud como prioridad
La jueza interviniente consideró que la situación requería una respuesta urgente e inmediata, destacando que el derecho a la salud tiene jerarquía constitucional y está protegido por tratados internacionales.
En este sentido, la Corte Suprema de Justicia de la Nación ha sostenido reiteradamente que la preservación de la salud forma parte del derecho a la vida, imponiendo a las autoridades y prestadores una obligación impostergable de garantizarla mediante acciones positivas.
Asimismo, la jurisprudencia ha establecido que el amparo es una vía particularmente idónea cuando está en juego este derecho fundamental, dado su carácter urgente y la necesidad de evitar daños irreparables.
En línea con estos principios, el fallo ordenó a la prepaga:
- Realizar el traslado inmediato de la paciente a un centro de rehabilitación adecuado.
- Garantizar condiciones óptimas de atención, higiene y equipamiento.
- Asegurar la intervención de un equipo interdisciplinario.
- Presentar un informe detallado del caso en un plazo de cinco días.
Un precedente clave para los afiliados a prepagas
Esta resolución refuerza la protección de los pacientes frente a incumplimientos de las empresas de salud.
El fallo deja en claro que, ante situaciones de abandono o falta de cobertura, el amparo de salud es una herramienta eficaz para exigir el cumplimiento de las prestaciones médicas.
Para los afiliados, representa un precedente importante que confirma que la Justicia puede intervenir de manera rápida cuando está en juego la salud y la vida de las personas.
Fuentes : CSJN